Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van RentRadar. Door gebruik te maken van onze website of app aanvaardt u deze voorwaarden.
Artikel 1 — Identificatie van de dienstverlener
- •RentRadar is een handelsnaam van JDB Solutions B.V., een besloten vennootschap naar Nederlands recht, gevestigd in Nederland.
- •E-mailadres: support@rentradar.be
- •KvK-nummer: 83015655 | BTW-nummer: NL862692210B01
- •RentRadar heeft geen fysieke vestiging in België. De dienst wordt aangeboden als Software-as-a-Service (SaaS) vanuit Nederland aan gebruikers in België.
- •RentRadar is GEEN erkend vastgoedmakelaar en is niet ingeschreven bij het BIV (Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars) in België, noch bij de Nederlandse NVM of VBO. RentRadar is uitsluitend een geautomatiseerde informatiedienst.
Artikel 2 — Beschrijving van de dienst
- •RentRadar is een geautomatiseerde informatiedienst die openbaar beschikbare huurwoningadvertenties scant van de websites van vastgoedkantoren in België.
- •De dienst stuurt u meldingen (via e-mail en/of push-notificatie) wanneer nieuwe woningen beschikbaar komen die voldoen aan uw zoekcriteria.
- •RentRadar biedt geen verhuurgarantie, treedt niet op als tussenpersoon bij huurcontracten, en heeft geen contractuele relatie met verhuurders of vastgoedkantoren.
- •De informatie op het platform is afkomstig van derden. RentRadar kan de volledigheid, juistheid of actualiteit van de weergegeven gegevens niet garanderen.
- •RentRadar behoudt zich het recht voor om bronnen toe te voegen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.
Artikel 3 — Abonnement en betaling
- •RentRadar biedt een gratis basisplan en een betaald RentRadar Pro-abonnement. De geldende tarieven zijn te raadplegen op de prijzenpagina van de website of app.
- •Het Pro-abonnement wordt aangeboden via maandelijkse, tweemaandelijkse of driemaandelijkse betalingstermijnen. De totaalprijs per periode wordt steeds duidelijk weergegeven voor aankoop.
- •Betalingen verlopen via de App Store (Apple) of Google Play Store. De betalingsverwerking en facturatie vallen onder de voorwaarden van respectievelijk Apple Inc. en Google LLC.
- •Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u het abonnement minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt via de instellingen van uw App Store- of Google Play-account.
- •RentRadar heeft geen toegang tot uw betalingsgegevens. Alle transacties worden verwerkt door Apple of Google.
Artikel 4 — Herroepingsrecht
- •Als consument heeft u het recht uw aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen na de dag van aankoop, zonder opgave van reden. Dit recht is gebaseerd op de Europese Richtlijn 2011/83/EU, geïmplementeerd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek (art. 6:230o BW) en in het Belgisch Wetboek van Economisch Recht (art. VI.47 WER).
- •Op grond van de Rome I-Verordening (EU nr. 593/2008, art. 6(2)) behouden Belgische consumenten de bescherming van de dwingende bepalingen van het Belgisch consumentenrecht, ongeacht de rechtskeuze in deze voorwaarden.
- •Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor aankopen die rechtstreeks via onze website worden gedaan. Aankopen via de App Store of Google Play zijn onderworpen aan het retourbeleid van respectievelijk Apple en Google.
- •Om uw herroepingsrecht uit te oefenen voor directe aankopen, stuurt u een duidelijke verklaring per e-mail naar support@rentradar.be binnen de herroepingstermijn van 14 dagen.
- •Indien u uitdrukkelijk heeft verzocht om de dienst te starten vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en de dienst volledig is geleverd, vervalt het herroepingsrecht conform art. 6:230p lid 2 BW respectievelijk art. VI.53, 13° WER.
Artikel 5 — Aanvaardbaar gebruik
- •U verbindt zich ertoe de dienst uitsluitend te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
- •Het is verboden om de dienst te gebruiken voor geautomatiseerde toegang, scraping, dataverzameling of enige andere geautomatiseerde interactie zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RentRadar.
- •Het is verboden om de dienst te gebruiken voor illegale doeleinden, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden, of verspreiding van misleidende informatie.
- •RentRadar behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te beëindigen bij vastgesteld misbruik, zonder terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
Artikel 6 — Aansprakelijkheidsbeperking
- •RentRadar is een informatiedienst en is niet aansprakelijk voor beslissingen die u neemt op basis van de via het platform ontvangen informatie.
- •RentRadar is niet aansprakelijk voor de inhoud, juistheid, beschikbaarheid of rechtmatigheid van advertenties gepubliceerd door derde vastgoedkantoren.
- •RentRadar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van de dienst. Gepland onderhoud of technische storingen kunnen de dienstverlening tijdelijk onderbreken.
- •In gevallen waar aansprakelijkheid van RentRadar toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het bedrag dat u in de 3 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan RentRadar heeft betaald.
- •Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt voor zover toegestaan door toepasselijk recht. Wettelijke consumentenrechten worden door deze clausule niet uitgesloten.
Artikel 7 — Intellectueel eigendom
- •Alle intellectuele eigendomsrechten op de RentRadar-website, app, software, logo's, teksten en vormgeving berusten bij RentRadar of haar licentiegevers.
- •Het is verboden om enig onderdeel van de dienst te kopiëren, reproduceren, distribueren of afgeleide werken te maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
- •Advertentie-inhoud afkomstig van derde vastgoedkantoren blijft eigendom van de respectieve rechthebbenden.
Artikel 8 — Wijziging van de voorwaarden
- •RentRadar behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. U wordt minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding van wezenlijke wijzigingen per e-mail op de hoogte gesteld.
- •Door de dienst te blijven gebruiken na de ingangsdatum van de wijzigingen, aanvaardt u de nieuwe voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, kunt u uw abonnement opzeggen vóór de ingangsdatum.
Artikel 9 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- •Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht (Burgerlijk Wetboek).
- •Bij geschillen zijn uitsluitend de Rechtbank Zeeland-West-Brabant (locatie Middelburg), Nederland bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
- •Belgische consumenten behouden op grond van de Rome I-Verordening (EU nr. 593/2008, art. 6(2)) de bescherming van de dwingende bepalingen van het Belgisch consumentenrecht (Wetboek van Economisch Recht).
- •Als consument kunt u ook een beroep doen op buitengerechtelijke geschillenbeslechting via het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artikel 10 — Klachten en contact
- •Voor klachten, vragen of opmerkingen kunt u ons bereiken via support@rentradar.be. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen.
- •Voor klachten in verband met de verwerking van persoonsgegevens kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- •Belgische gebruikers kunnen ook terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be