Privacybeleid

We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze Dienst te kunnen leveren en verbeteren:

Hoe gebruiken we jouw gegevens?

• ✓Account beheren: Jouw account aanmaken, inloggen, voorkeuren opslaan
• ✓Dienst leveren: Huurwoningen tonen, alerts sturen, kaart weergeven
• ✓Communicatie: Belangrijke updates over je account of abonnement sturen
• ✓Betalingen verwerken: Abonnementen beheren via RevenueCat/Apple/Google
• ✓Dienst verbeteren: Analyseren hoe gebruikers de app gebruiken om bugs op te lossen en nieuwe functies te ontwikkelen
• ✓Juridische verplichtingen: Voldoen aan wet- en regelgeving

We verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• •Contractuele noodzaak: Om onze Dienst te leveren en onze overeenkomst met jou na te komen
• •Gerechtvaardigd belang: Om onze Dienst te verbeteren, fraude te voorkomen en support te bieden
• •Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingen, fraudepreventie)
• •Toestemming: Voor locatiegegevens, pushnotificaties en marketingcommunicatie (je kunt je toestemming op elk moment intrekken)

We delen jouw gegevens alleen met betrouwbare externe dienstverleners die ons helpen de Dienst te leveren:

Delen we jouw gegevens met anderen?

We verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met:

• •Dienstverleners: Zoals hierboven beschreven (RevenueCat, Mapbox, Firebase, Expo)
• •Juridische verplichtingen: Als we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen (bijv. bij gerechtelijk bevel)
• •Bedrijfsoverdracht: Bij fusie, overname of verkoop van activa (je wordt hiervan op de hoogte gebracht)

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

• ⏱Accountgegevens: Zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden gegevens binnen 30 dagen permanent gewist.
• ⏱Locatiegegevens: We slaan locatiegegevens niet permanent op. Ze worden alleen gebruikt voor real-time kaartweergave.
• ⏱Gebruiksgegevens: Tot 24 maanden voor analytische doeleinden
• ⏱Wettelijke bewaarplicht: Sommige gegevens (bijv. facturen) moeten we langer bewaren om te voldoen aan fiscale wetgeving (tot 7 jaar in België)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

• ✓Recht op toegang: Je kunt een kopie opvragen van alle persoonlijke gegevens die we over jou bewaren
• ✓Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• ✓Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): Je kunt verzoeken dat we jouw gegevens verwijderen
• ✓Recht op beperking: Je kunt verzoeken dat we de verwerking van jouw gegevens beperken
• ✓Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen
• ✓Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• ✓Recht om toestemming in te trekken: Als we gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je deze op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: support@rentradar.be

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen:

• 🔒HTTPS-encryptie voor alle communicatie tussen app en server
• 🔒Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
• 🔒Regelmatige beveiligingsupdates
• 🔒Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonlijke gegevens
• 🔒Data minimalisatie: We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze Dienst

Hoewel we ons best doen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig zijn.

Privacy van kinderen

Onze Dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16. Als je ouder of voogd bent en je ontdekt dat jouw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

Internationale gegevensoverdracht

Jouw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Sommige dienstverleners (zoals RevenueCat, Firebase, Expo) kunnen gegevens verwerken buiten de EER. In dat geval zorgen we ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen (zoals EU-modelcontractbepalingen of adequaatheidsbeslissingen).

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via e-mail of een melding in de app. De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is gewijzigd.