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Questions fréquentes
Je ne reçois pas de notifications. Que faire ?
Vérifiez que les notifications sont activées dans les paramètres de votre téléphone : Paramètres → Notifications → RentRadar. Assurez-vous également que vos radars sont actifs dans l'application via 'Mon Radar'.
Comment modifier ma localisation ou mes critères de recherche ?
Accédez à 'Mon Radar' dans l'application et appuyez sur le radar que vous souhaitez modifier. Vous pouvez ajuster la localisation, le rayon, le budget, le type de bien et le nombre de chambres.
Comment annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés via l'App Store (iPhone/iPad) ou le Google Play Store (Android). Accédez aux paramètres d'abonnement dans la boutique concernée et annulez RentRadar Pro.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte via Paramètres → Supprimer le compte dans l'application. Toutes vos données, alertes et favoris seront définitivement supprimés.
J'ai oublié mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
Sur l'écran de connexion, appuyez sur 'Mot de passe oublié ?' et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail. Vérifiez également vos spams si vous ne recevez pas l'e-mail.
Combien de radars puis-je créer ?
Avec le plan gratuit, vous pouvez créer 1 radar. Avec RentRadar Pro, vous pouvez créer plusieurs radars pour différents critères de recherche ou villes.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non, nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.