Politique de confidentialité

Nous collectons différents types de données pour fournir et améliorer notre Service :

Comment utilisons-nous vos données ?

• ✓Gérer le compte : Créer votre compte, vous connecter, enregistrer les préférences
• ✓Fournir le service : Afficher les logements, envoyer des alertes, afficher la carte
• ✓Communiquer : Envoyer des mises à jour importantes sur votre compte ou abonnement
• ✓Traiter les paiements : Gérer les abonnements via RevenueCat/Apple/Google
• ✓Améliorer le service : Analyser comment les utilisateurs utilisent l'application pour corriger les bugs et développer de nouvelles fonctionnalités
• ✓Obligations légales : Respecter les lois et réglementations

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• •Nécessité contractuelle : Pour fournir notre Service et honorer notre accord avec vous
• •Intérêt légitime : Pour améliorer notre Service, prévenir la fraude et fournir un support
• •Obligation légale : Pour respecter les obligations légales (par ex. taxes, prévention de la fraude)
• •Consentement : Pour les données de localisation, les notifications push et les communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir le Service :

Partageons-nous vos données avec d'autres ?

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les données avec :

• •Prestataires de services : Comme décrit ci-dessus (RevenueCat, Mapbox, Firebase, Expo)
• •Obligations légales : Si nous sommes légalement tenus de partager des données (par ex. sur ordonnance du tribunal)
• •Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (vous en serez informé)

Combien de temps conservons-nous vos données ?

• ⏱Données de compte : Tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, les données sont définitivement effacées dans les 30 jours.
• ⏱Données de localisation : Nous ne stockons pas les données de localisation de manière permanente. Elles sont utilisées uniquement pour l'affichage de carte en temps réel.
• ⏱Données d'utilisation : Jusqu'à 24 mois à des fins analytiques
• ⏱Obligation légale de conservation : Certaines données (par ex. factures) doivent être conservées plus longtemps pour respecter la législation fiscale (jusqu'à 7 ans en Belgique)

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• ✓Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• ✓Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• ✓Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données
• ✓Droit à la limitation : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données
• ✓Droit à la portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• ✓Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements
• ✓Droit de retirer le consentement : Si nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à: support@rentradar.be

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• 🔒Chiffrement HTTPS pour toute communication entre l'application et le serveur
• 🔒Stockage chiffré des données sensibles
• 🔒Mises à jour de sécurité régulières
• 🔒Contrôle d'accès : Seul le personnel autorisé a accès aux données personnelles
• 🔒Minimisation des données : Nous ne collectons que les données nécessaires à notre Service

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Vie privée des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Certains prestataires de services (comme RevenueCat, Firebase, Expo) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (telles que les clauses contractuelles types de l'UE ou les décisions d'adéquation).

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous communiquerons les modifications importantes par e-mail ou par notification dans l'application. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette politique a été modifiée pour la dernière fois.